EduPage-Passwort vergessen
Passwortwiederherstellung, wieder herstellen, wiederherstellen, revocer
Wenn Schüler*innen oder deren Eltern ihr Kennwort auf EduPage vergessen haben, haben sie die folgenden Optionen:
Elternkonto oder Schülerkonto (mit hinterlegter E-Mail-Adresse):
1. Per Klick auf Benutzername oder Passwort vergessen kann das Passwort selbst zurückgesetzt werden.
Nach Eingabe der E-Mail-Adresse und dem Klick auf Absenden, sendet das System eine E-Mail in dem der Benutzername und ein Link zur Passwortänderung hinterlegt ist. Per Klick auf den Link kann das Passwort geändert werden.
Bei einem Schülerkonto ohne E-Mail-Adresse:
2. Wenn bei Schülern keine E-Mail-Adresse in EduPage hinterlegt ist und auch die Eltern über kein Elternkonto verfügen, muss die Klassenlehrkraft oder der Administrator kontaktiert werden. Schülerkonten ohne E-Mail-Adressen können nur vom Administrator zurückgesetzt werden und das Passwort muss dem Schüler mitgeteilt werden.
Unsere Empfehlung ist, wenn möglich, auch bei Schüler*inne eine E-Mail-Adresse einzutragen, damit diese Ihre Zugangsdaten auch per E-Mail erhalten und sich selbst ihr Passwort festlegen bzw. zurücksetzen können.
Hinweis: Wenn keine E-Mail-Adresse bei Schülern hinterlegt ist, die Eltern aber über ein Elternkonto verfügen, können sie das Passwort ihres Kindes gemäß diesem Hilfeartikel zurücksetzen: Wie kann ein Elternteil das Passwort im EduPage-Konto des Kindes zurücksetzen?