Administrátor - ako odhalím problémy s rodičovskými kontami?

Administrátor môže v EduPage skontrolovať, či majú rodičia funkčné rodičovské kontá.

Rodičia, ktorí nemajú uvedenú e-mailovú adresu, nemajú vytvorené rodičovské konto.

Administrátor - ako vygenerovať kontá pre rodičov?

Rodičia, ktorí môžu mať problém s prihlásením do svojho EduPage rodičovského konta, sú podfarbení žltou, prípadne červenou farbou.
Po prejdení na meno rodiča kurzorom sa zobrazí hlásenie, prečo môže mať rodič problém a ako ho vyriešiť.

Zaškrtnutím "Zobraziť iba problematické časti" systém zobrazí len tých rodičov, ktorí majú nejaký problém s emailovou adresou.

Ako prvý krok k riešeniu problémov stlačte Uložiť. Systém odstráni problémy s rodičovskými kontami, ktoré vie sám vyriešiť (napr. gamil.com namiesto gmail.com a podobne). Tie, ktoré vyriešiť nevie (napríklad preklepy v mene rodiča), sa zobrazia podfarbené.

Najčastejšie problémy s e-mailovou adresou:
1. Rodič poskytol škole neplatnú e-mailovú adresu alebo pri prepisovaní e-mailovej adresy vznikol preklep.

Stačí údaje opraviť a zmeny uložiť.

2. Rodič má viac detí, jednu správnu e-mailovú adresu, ale rôzne meno či priezvisko.

Systém na základe rôznych mien vyhodnotí, že sa jedná o rôzne osoby a zamedzí rodičovi prístup do EduPage.
Pokiaľ má rodič viac detí na vašej škole a v niektorej triede je preklep v mene rodiča, taktiež to systém vyhodnotí ako rôzne mená.
Meno a priezvisko rodiča je potrebné pri všetkých jeho deťoch zjednotiť a zmeny uložiť.

3. Rodičia zdieľajú jednu e-mailovú adresu.

Systém na základe rôznych mien vyhodnotí, že sa jedná o rôzne osoby a zamedzí rodičovi prístup. Z bezpečnostných dôvodov nie je možné, aby mali dve rôzne osoby rovnakú e-mailovú adresu, aj keď sa jedná o rodičov.

Údaje upravte a uložte zmeny.